Preskočiť na obsah

Odinštalovanie systému Microsoft Windows® nemusí katalóg úplne odstrániť

Existuje známy problém, ktorý môže spôsobiť, že katalóg (vrátane náhľadov súborov) nebude po odinštalovaní úplne odstránenýEdgeRover™, čím sa stále spotrebuje vnútorný úložný priestor.

Keď odinštalátor indikuje, že softvér bol odinštalovaný, proces pokračuje beží na pozadí na odstránenie katalógu. Čas potrebný závisí od množstva obsahu, ktorý bol katalogizovaný. Odporúčame nevypnúť alebo reštartovať aspoň 20 minút po dokončení odinštalácie, aby sa umožnilo vymazanie celého katalógu.

Ak ste už odinštalovaliEdgeRover a máte podozrenie, že katalóg zostal pozadu, môžete ho odstrániť manuálne odstránením nasledujúceho adresára:

macOS: ~/Library/Application Support/com.wdc.edgerover

Microsoft Windows: C:\Users\\ AppData\ Roaming\ com.wdc.edgerover

Poznámka, že by ste nemali otvárať súbory v týchto adresároch, zatiaľ čo proces odstránenia odinštalátora je stále spustený. Otváranie súborov zabraňuje ich odstráneniu, čo spôsobuje, že zostanú na internej jednotke po odinštalovaníEdgeRover.

Bol tento článok nápomocný?