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Microsoft Windows® 卸载可能无法完全删除目录

存在一个已知问题,该问题可能导致在卸载后无法完全删除目录(包括文件预览)EdgeRover™,从而仍然占用内部存储空间。

当卸载程序显示软件已卸载时,会继续在后台运行一个进程以删除目录。花费的时间取决于编目内容的数量。我们建议在卸载完成后的至少 20 分钟内不要关闭或重新启动,以允许删除所有目录。

如果您已经卸载EdgeRover并怀疑该目录被遗漏了,则可以通过删除以下目录来手动将其删除:

macOS:~/Library/应用程序支持/com.wdc.edgeRover

Microsoft Windows:C:\Users\\ AppData\ 漫游\ com.wdc.edgerover

注意,在卸载程序删除过程仍在运行时,不应打开这些目录中的文件。打开文件会阻止它们被删除,从而导致它们在卸载后保留在您的内部驱动器上EdgeRover

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