Známé problémy
Snažímese, aby EdgeRover™ se bez námahy a příjemný zážitek pro všechny uživatele. Že řekl, stále se setkáváme s problémy, které se objevují pravidelně, obvykle kvůli technickým omezením, třetím stranám, a bezpečnostní důvody.
Zdroje
EdgeRover nefunguje se zařízeními NAS.
Popis: EdgeRover nefunguje se zařízeními NAS. Síť nelze mapovat Sdílí nebo přidává svá zařízení NAS jako zdroj, ve které chcete katalogizovat EdgeRover.
Řešení: Podívejte se na naše podporované produkty a zkontrolujte aktualizace.
Facebooknelze přidat jako zdroj po změně oprávnění.
Popis: Po přihlášení na Facebook se zobrazí odkazUpravit přístup . Pokud je přístup k úpravám zakázán, EdgeRover upozorní vás, že Facebook nelze přidat jako zdroj, a poskytne odkaz na opakování.
Řešení: Postupujte podle pokynů v úplném článku nápovědy k vyřešení tohoto problému.
Katalogy a katalogizace
EdgeRover Odinstalování v systému Microsoft Windows nemusí katalog úplně odebrat.
Popis: Když budete upozorněni, že software je odinstalován, proces odstranění katalogu pokračuje v běhu na pozadí.
Řešení: Vyhněte se vypnutí nebo restartování po dobu nejméně 20 minut po procesu odinstalace dokončena.
Přečtětesi celý článek nápovědy více podrobností.
Probíhákatalogizování v systému macOS vyžaduje restartování po udělení přístupu.
Popis: EdgeRover vyžaduje přístup ke složkám pro katalogizaci obsahu. Pokud přístup nepovolíte, EdgeRover upozorní vás, že se jedná o požadavek.
Řešení: Postupujte podle pokynů v úplném článku nápovědy k vyřešení tohoto problému.
Knihovnafotografií Apple může přestat být katalogizována.
Popis: katalogizuje EdgeRover pouze knihovnu systémových fotografií. Knihovna fotografií může přestat být systémovou Knihovna fotografií, která zastaví proces katalogizace.
Řešení: Musíte vybrat, která Knihovna fotografií je Knihovna systémových Knihovna fotografií.
Přečtětesi celý článek nápovědy pro více informací.
Názvysouborů na Facebooku nejsou katalogizovány.
Popis: Facebook přejmenuje soubory, když jsou nahrány. Pokud jsou tyto soubory katalogizovány, pouze EdgeRover zná jejich jméno na Facebooku, což je číslo.
Řešení: Název souboru v EdgeRover je číslo, nikoli původní název soubor nahraný na Facebook.
Soubory
Souboryve zdrojích cloudu nejsou součástí widgetu Duplicitní položky.
Popis: EdgeRover's Duplicitní položky widget pouze seznam identických souborů, které jsou katalogizované z vašich interních a externích zdrojů úložiště.
Řešení: V současné době neexistuje řešení. V současné době neexistuje řešení.
Přečtětesi celý článek nápovědy pro více informací.
SouboryApple iWork na Disku Google jsou zobrazeny v kategorii Fotografie.
Popis: Pokud jsou soubory iWork Pages, Numbers a Keynote uloženy na Disku Disk, jsou nesprávně klasifikovány jako soubory Photoshopu.
Řešení: Pokud jsou stejné soubory po katalogizaci v interních nebo externích zdrojích úložiště, jsou správně zobrazen v EdgeRover.
Přečtětesi celý článek nápovědy pro více informací.