Znane problemy
Dokładamywszelkich starań EdgeRover™ , aby zapewnić wszystkim użytkownikom łatwe i przyjemne wrażenia. Że powiedział, że nadal napotykamy problemy, które pojawiają się okresowo, zwykle z powodu ograniczeń technicznych, stron trzecich i ze względów bezpieczeństwa.
Urządzenia źródłowe
EdgeRover nie działa z urządzeniami NAS.
Opis: EdgeRover nie działa z urządzeniami NAS. Nie możesz mapować sieci udostępnianie lub dodawanie urządzeń NAS jako Urządzenie źródłowe, w którym mają być skatalogowane EdgeRover.
Rozwiązanie: Zobacz nasze obsługiwane produkty i sprawdź ponownie aktualizacje.
Facebooknie może zostać dodany jako źródło po zmianie uprawnień.
Opis: Po zalogowaniu się do Facebooka pojawia się łączedostępu do Edytuj . Jeśli dostęp do edycji jest wyłączony, EdgeRover informuje, że Facebook nie może zostać dodany jako źródło i podaje link do ponownej próby.
Rozwiązanie: Postępuj zgodnie z instrukcjami w pełnym artykule pomocy aby rozwiązać ten problem.
Katalogi i katalogowanie
Odinstalowanie EdgeRover w systemie Microsoft Windows może nie usunąć całkowicie katalogu.
Opis: Gdy otrzymasz powiadomienie, że oprogramowanie jest odinstalowane, proces usuwania katalogu nadal działa w tle.
Rozwiązanie: Unikaj wyłączania lub ponownego uruchamiania przez co najmniej 20 minut po zakończeniu procesu dezinstalacji zakończone.
Przeczytaj pełny artykuł pomocy dla więcej szczegółów.
Katalogowaniew systemie macOS wymaga ponownego uruchomienia po przyznaniu dostępu.
Opis: EdgeRover wymaga dostępu do folderów w celu katalogowania zawartości. Jeśli nie włączysz dostępu, EdgeRover powiadamia Cię, że jest to wymóg.
Rozwiązanie: Postępuj zgodnie z instrukcjami w pełnym artykule pomocy aby rozwiązać ten problem.
Bibliotekazdjęć Apple może przestać być katalogowana.
Opis: kataloguje EdgeRover tylko Biblioteka zdjęć systemowych. Biblioteka zdjęć może przestać być Biblioteka zdjęć systemowych, która zatrzymuje proces katalogowania.
Rozwiązanie: Musisz wybrać bibliotekę zdjęć, która jest biblioteką Biblioteka zdjęć systemowych.
Przeczytaj cały artykuł pomocy więcej szczegółów.
Nazwyplików Facebooka nie są skatalogowane.
Opis: Facebook zmienia nazwy plików po ich przesłaniu. Gdy te pliki są skatalogowane, tylko EdgeRover zna ich nazwę na Facebooku, która jest liczbą.
Rozwiązanie: Nazwa pliku w EdgeRover programie to numer, a nie oryginalna nazwa plik przesłany do Facebooka.
Pliki
Plikiw źródłach chmury nie są uwzględniane w widżecie Duplikaty.
Opis: widżet EdgeRover's Duplikaty wyświetla tylko identyczne pliki, które są skatalogowane z wewnętrznych i zewnętrznych źródeł pamięci masowej.
Rozwiązanie: Obecnie nie ma rozwiązania. W tej chwili, nie ma rozwiązania.
Przeczytaj cały artykuł pomocy więcej szczegółów.
PlikiApple iWork na Dysku Google są wyświetlane w kategorii Zdjęcia.
Opis: Gdy pliki iWork Pages, Numbers i Keynote są przechowywane na Dysku Google, są one nieprawidłowe klasyfikowane jako pliki Photoshop.
Rozwiązanie: Jeśli te same pliki znajdują się w wewnętrznych lub zewnętrznych źródłach pamięci masowej po ich skatalogowaniu, są poprawnie wyświetlane w EdgeRover.
Przeczytaj cały artykuł pomocy więcej szczegółów.