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既知の問題点

私たちは、EdgeRover™すべてのユーザーに楽で楽しい体験を提供するよう努めています。あれ とはいえ、通常は技術的な制約、第三者、 セキュリティ上の理由。

ソース

EdgeRoverNAS デバイスでは動作しません。

説明:NASEdgeRover デバイスでは動作しません。ネットワークをマップできない NASEdgeRover デバイスをカタログ化するソースとして共有または追加します。

解決策:サポート対象製品を表示し、 最新情報をチェックしてください。

権限を変更すると、Facebook をソースとして追加することはできません。

説明:Facebook にログインすると、[アクセスの編集] リンクが表示されます。編集アクセスが無効になっている場合、EdgeRover Facebook をソースとして追加できないことを通知し、再試行するためのリンクを提供します。

解決策:ヘルプ記事の全文に記載されている手順に従ってください この問題を解決するために。

カタログと目録

Microsoft WindowsEdgeRover でアンインストールしても、カタログが完全に削除されない場合があります。

説明:ソフトウェアがアンインストールされたことが通知されたら、カタログを削除するプロセス バックグラウンドで引き続き実行されます。

解決策:アンインストール処理が終了してから少なくとも 20 分間はシャットダウンまたは再起動しないでください 完了しました。

以下のヘルプ記事全文を読む もっと詳しく。

macOS でのカタログ作成中には、アクセスを許可した後に再起動する必要があります。

説明:コンテンツをカタログ化するには、EdgeRoverフォルダへのアクセスが必要です。 アクセスを有効にしないと、EdgeRoverそれが必須であることを通知します。

解決策:ヘルプ記事の全文に記載されている手順に従ってください この問題を解決するために。

Apple 写真ライブラリカタログ化が停止する可能性があります。

説明:EdgeRoverシステムフォトライブラリのみをカタログ化します。写真ライブラリ システム写真ライブラリではなくなり、カタログ作成プロセスが停止する可能性があります。

解決策:どのフォトライブラリをシステム写真ライブラリにするかを選択する必要があります。

ヘルプ記事の全文を読む 詳細については。

Facebook のファイル名はカタログ化されていません。

説明:Facebook はアップロード時にファイルの名前を変更します。それらのファイルがカタログ化されると、EdgeRover のみ フェイスブックの名前を知っている。数字だ。

解決策:EdgeRoverのファイル名は番号であり、元の名前ではありません ファイルはFacebookにアップロードされました。

ファイル

クラウドソース内のファイル、重複ウィジェットには含まれません。

説明:EdgeRover's重複ウィジェットには、同一のファイルのみが一覧表示されます 内部および外部のストレージソースからカタログ化されます。

解決策:現在、解決策はありません。現在、解決策はありません。

ヘルプ記事の全文を読む 詳細については。

Google ドライブ内の Apple iWork ファイルは「写真」カテゴリに表示されます。

説明:iWork のページ、数字、Keynote ファイルが Google ドライブに保存されていると、正しく表示されない フォトショップファイルとして分類されます。

解決策:カタログ化された後、同じファイルが内部または外部のストレージソースにある場合、 に正しく表示されていますEdgeRover

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