已知問題
我們努力為所有用戶提供輕鬆愉快的體驗。EdgeRover™那個 說，我們仍然遇到定期浮現的問題，通常是由於技術限制，第三方和 安全原因。
來源
EdgeRover不適用於 NAS 設備。
說明：EdgeRover 不適用於 NAS 裝置。你不能映射網 將您的 NAS 裝置分享或新增為要分類的來源 EdgeRover。
解決方案：檢視我們的 支援產品和 回來檢查更新。
變更權限之後，無法將 Facebook 新增為來源。
說明：在您登入 Facebook 之後，會出現 「編輯」存取權連結。如果禁用了編輯訪問權限，EdgeRover 通知您 Facebook 無法新增為來源，並提供重試連結。
解決方案：按照 完整說明文章中的步驟操作 解決這個問題。
目錄和編目
EdgeRover在 Microsoft Windows 上解除安裝可能無法完全移除目錄。
說明：當您收到解除安裝軟體的通知時，會顯示刪除目錄的程序 繼續在背景中執行。
解決方案：在解除安裝程序完成後至少 20 分鐘，避免關機或重新開機 完成。
閱讀完 整的幫助文章 更多細節。
在macOS 上正在編製目錄時需要在授予存取權後重新啟動。
說明：EdgeRover 需要存取您的資料夾，才能編目您的內容。 如果您未啟用存取權，EdgeRover 會通知您這是必要條件。
解決方案：按照 完整說明文章中的步驟操作 解決這個問題。
Apple相片庫可能會停止編目。
說明：EdgeRover 只編目「系統相片庫」。A 相片庫 可能不再是系統相片庫，從而停止編目過程。
解決方案：您需要選擇哪個相片庫是系統相片庫。
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臉書檔案名稱未編目。
說明：Facebook 會在檔案上傳時重新命名檔案。當這些文件被編目時，只有 EdgeRover 比 知道他們的臉書名稱，這是一個數字。
解決方案：中的檔案名稱 EdgeRover 是編號，而不是的原始名稱 上傳到臉書的文件。
檔案
雲端來源中的檔案不會包含在重複項小工具中。
說明：EdgeRover's 重複項小工具只會列出相同的檔案 從您的內部和外部儲存來源編目。
解決方案：目前沒有解決方案。目前，沒有解決方案。
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谷歌雲端磁碟機中的 Apple iWork 文件顯示在「相片」類別中。
說明：當 iWork 頁面、數字和 Keynote 檔案儲存在 Google 雲端磁碟機中時，顯示錯誤 歸類為 Photoshop 文件。
解決方案：編目後，如果相同的文件位於內部或外部存儲源中，則它們是 在中正確顯示 EdgeRover。
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