Varför rapporterar mitt antivirusprogram ett problem med EdgeRover™?
Där det är möjligt har vi skickat EdgeRover till leverantörer av antivirusprogram för testning och inkluderat i deras databas med säker programvara.
Många antivirusleverantörer stöder inte detta och förlitar sig mer på regler som att nya program är misstänkta.
Om du ser några varningar eller felmeddelanden relaterade till virus eller skadlig kod, vänligen meddela oss så följer vi upp med leverantören.
Skicka in din feedback enligt följande:
- I huvudmenyn klickar du på Skicka respons
- På nästa skärm klickar du på e-post
- Detta kommer att öppna din e-post klient — lägg till en beskrivning av problemet och så mycket information som möjligt om antivirusprogrammet (leverantör, programnamn och version, skärmdump av det mottagna meddelandet)
- På skärmen Skicka respons klickar du på den orange knappen Ladda upp loggar