< FAQ
Hvorfor finner ikke Søk en fil?
Søk kan ikke returnere resultatene du forventer fordi:
- Filene du leter etter er ikke i stasjonene eller mappene du ba programvaren om å katalogisere
- Søk ser bare på bestemte attributter til filen (navn, filtype og kilde) - spesielt finner den ikke filer etter innholdet (f.eks. Tekst i et Microsoft Word-dokument)
- Når det gjelder bilder, er flere attributter en del av katalogen, for eksempel plassering - hvis du søker etter sted og ikke finner filen, kan det mangle i selve fotofilen
- Filen er en «skjult» fil eller er i en skjult mappe (som standard disse filene ikke vises når du surfer filer i Microsoft Windows® File Explorer eller macOS Finder)
- Til tross for at du ba om at en mappe skal katalogiseres, ga du ikke tillatelsen når operativsystemet ba deg om å la programvaren få tilgang til den mappen.
- På macOS kan du endre tillatelsene ved å gå til Systemvalg | Sikkerhet og Personvern | Personvern | Filer og mapper
Merk at noen filtyper er katalogisert og kan bli funnet ved hjelp av Søk, men vil ikke vises når du surfer filer i programvaren, for eksempel html-filer og binære filer som programvare installatører.